７.配信メールを作成する

セミナー申し込み後のフォローメールは、参加者の期待感を高めてスムーズな参加を促し、その後の関係構築や商談につなげるための大切な手段です。

WebinarBaseでは、次の4種類の配信メールを設定できます。

サンクスメール（申込後） 申し込み直後に送るメールです。参加への感謝を伝え、期待感を高めます。

リマインドメール 開催前に予定を再確認してもらい、参加忘れを防ぎます。初期設定では、開始の72時間前・24時間前・1時間前の3通が用意されています。

サンクスメール（参加後） セミナー後の参加者へ送るメールです。アンケートの依頼やその後の商談設定などにご活用ください。

ステップメール セミナーの申込者に対して、段階的にメールを送信できます。開催前のナーチャリングにご活用いただけます。

※リマインドメール・サンクスメール（参加後）・ステップメールは、右上のトグルで送信する／しないを切り替えられます。

配信メールを追加・編集する

① 追加したいメールの種類の[追加]をクリックする

② 送信しないメールはトグルをオフにする

③ 既存のメールを編集する場合は、アクション欄のアイコンをクリックする

アクション欄では、編集・複製・削除ができます。

メールの内容を入力する

[追加]または編集アイコンをクリックすると、メールの入力画面が開きます。

② [メール形式]を選択する

③ [配信タイミング]を設定する

④ 必要に応じて[テンプレートから選択][送信履歴から選択]を使う

⑤ [件名]を入力する

⑥ [本文]を入力する

メール形式 [HTMLメール]または[SMS]を選択します。SMSは電話番号あてに送るため、より確実に情報を届けられます。SMSの利用には、SMSチケットの購入が必要です。詳しくはSMSチケット購入手順をご覧ください。

配信タイミング 「セミナー開始の○時間前」または「セミナー開始の○日前の○時」から選べます。

テンプレートから選択／送信履歴から選択 [設定]＞[メールテンプレート]で作成したテンプレートや、過去に送信したメールを呼び出して使えます。

本文 [自動入力タグ]から、セミナー名・開催日時・参加URLなどを自動で差し込めます。
初期設定のメールには参加URLなどが入っていますが、新しく追加したメールには自動で入らないため、必要に応じて挿入してください。

⑦ [下部テキスト]を確認する

⑧ [プレビュー]で確認し、必要に応じて[テンプレート保存]する

⑨ [保存する]をクリックする

下部テキストは編集できません。会社名・住所・担当者・メールアドレスには、アカウントの登録情報が自動で反映されます。詳しくは登録情報を編集・確認をご覧ください。

すべてのメールを設定したら、画面右下の[保存して次へ]をクリックしてください。