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はじめに

はじめに

WebinarBaseの基本

WebinarBaseの中でできること

ダッシュボード　　面談の予約状況や、セミナーごとの集客状況をひと目で確認できます。
進捗管理や今後の施策検討に役立ちます。
セミナー作成したセミナーの一覧を確認・管理できます。
⚫︎セミナーの作成・編集・削除
⚫︎申込者一覧の確認
⚫︎分析レポートの閲覧
などが可能です。
運営中・終了済みのセミナーも確認できます。
顧客一覧セミナーに申し込んだ顧客情報を一覧で確認・管理できます。
顧客情報は、行動履歴やメモ機能で分類・追跡可能です。
メルマガ顧客リストに対してメルマガを作成・送信できます。
⚫︎送信履歴の確認
⚫︎過去メールの再送やコピー作成も可能です。
設定申込フォームやテンプレートなど、共通で使うデータの設定ができます。
【主な機能】
⚫︎申込フォームの項目追加・編集
⚫︎担当者（アカウント）の追加・管理
⚫︎動画一覧ページの作成・管理（見逃し配信や動画コンテンツの整理に便利）
⚫︎カテゴリー設定（セミナーや動画をカテゴリーごとに整理可能）
アカウント管理アカウント情報の確認・編集や、外部ツール（TimeRex・LINEなど）との連携設定ができます。
ヘルプ操作方法や仕様に関するFAQ、問い合わせフォームをご利用いただけます。
機能追加のご要望もこちらからお送りいただけます。

基本的な使い方と操作手順

よくある質問

登録

▼ Q.ログインができない場合は？
ログインできない場合は、まず表示されるエラーメッセージをご確認ください。
エラー内容により原因を特定できる場合があります。
また、サービスの利用開始日前にはログインできませんので、利用開始日もご確認ください。
パスワードの入力ミスもよくある原因ですので、再度正しいパスワードを入力しているかご確認ください。
それでもログインできない場合は、お手数ですがお問い合わせからお問い合わせください。
▼ Q.パスワードを忘れた場合は？
ログイン画面下部の「パスワードを忘れた場合」をクリックし、パスワードの再設定を行ってください。
▼ Q.登録したメールアドレスの変更は可能ですか？
可能です。ログイン後、アカウント管理画面よりメールアドレスの変更ができます。
▼ Q.ユーザーを増やすことはできますか？
オーナー権限をお持ちであれば、アカウント管理画面からユーザーの追加が可能です。
ユーザー数には特に制限はありません。

料金・プラン

▼ Q.領収書の発行は可能ですか？
はい、可能です。現在の営業担当、または当サイトのお問い合わせからご依頼ください。

ウェビナー作成・配信

▼ Q.初めてのウェビナーで気をつけることはありますか？
初めてウェビナーを開催される方には、準備物や注意事項をまとめたマニュアルをご用意しています。
詳しくは当ページの初めてウェビナーを行う方へをご覧ください。
▼ Q.複数のセミナーを同時開催できますか？
申し訳ありませんが、通常のプランでは複数のライブ配信を同時に開催することはできません。
同時開催をご希望の場合は、オプション対応となりますので、弊社営業担当またはお問い合わせからお問い合わせください。

動作確認・設定

▼ Q.推奨の動作環境はありますか？
はい。Windows 10以降のOSで、Google Chromeブラウザのご利用を推奨しています。
▼ Q.インターネット回線はどのくらい必要ですか？
ご利用のパソコンの性能にもよりますが、通信速度は30Mbps以上を推奨しております。
これにより安定したセミナー配信が可能です。

その他

▼ Q.サポート体制はありますか？
ございます。
不明点等がありましたら、営業担当もしくは当サイトのお問い合わせからいつでもご連絡くださいませ。
▼ Q.問い合わせ方法を教えてください
当サイトのお問い合わせから可能です。
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