申込を手動でキャンセルする
申込者はサンクスメールやリマインドメールから申込キャンセルを行うことができ、その場合自動でキャンセルされます。
セミナー申込者から直接キャンセル依頼があった場合、手動で対応することができます。
※一度キャンセルすると元に戻すことはできません。確認の上、キャンセルするようにしてください。
※申込者を手動でキャンセルした場合、キャンセル完了メールは送信されないため、個別対応が必要です。
※分析レポートの申込キャンセル率には反映されません。
申込者からキャンセルを承った時は、キャンセル完了メールを送信するとともに、セミナー終了後に録画したセミナーをお送りするのもおすすめです。
また、今後開催する関連セミナー情報などをお送りすることで、エンゲージを図りましょう。
① 申込状況の[不参加(申込キャンセル)]をクリックする

② [キャンセルする]をクリックする
