平素より格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
株式会社エックスラボ WebinarBaseサポートセンターでございます。
2026年6月17日（水）、一部の環境において、ログインできない、ページが表示されない事象が発生いたしました。
現在は復旧し、正常にご利用いただける状態となっております。本件に関する詳細は以下の通りです。
発見日時
2026年6月17日（水） 19:50〜20:05頃（約15分間）
対象範囲
WebinarBaseをご利用の全ユーザー様
事象の内容
全ユーザー様の環境において、ログインできない事象が発生しておりました。
対応状況
同日20:05に復旧が完了しております。
今後の対応策
現在は正常に稼働しておりますが、引き続き詳細な原因究明を進め、再発防止を徹底してまいります。
調査の結果については、まとまり次第改めてご報告いたします。
お問い合わせ窓口
本件に関してご不明な点や、お気づきの点がございましたら、お手数ですが下記窓口までお問い合わせください。
- Eメール：support@webinarbase.net
- マニュアルサイト：https://manual.webinarbase.net/
今後とも、お客様に安心してご利用いただけるサービス運営に努めてまいります。 引き続き「WebinarBase」をよろしくお願い申し上げます。