平素は弊社サービス「WebinarBase」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
WebinarBaseサポートセンターでございます。
現在発生しております障害につきまして、ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
現在の状況について、以下の通りご報告いたします。
発見日時
2026年4月24日（金） 15:30頃
発生している現象および影響範囲
ランディングページでご使用いただける、「カウントダウンタイマー」ブロックが一部正常に動作しない事象が発生しております。
原因
現在調査中です。詳細が分かり次第、改めてご報告いたします。
お客様への影響
本障害によるデータの破損や、ウェビナー配信自体への影響はございません。
お客様には、ご不便とご迷惑をおかけしておりますことを重ねてお詫び申し上げます。
今後の対応
引き続き、原因の解消と復旧作業を最優先で進めてまいります。
復旧作業が完了次第、改めてご報告いたします。
お問い合わせ窓口
本件に関してご不明な点や、お気づきの点がございましたら、お手数ですが下記窓口までお問い合わせください。
- Eメール：support@webinarbase.net
- マニュアルサイト：https://manual.webinarbase.net/
今後とも、お客様に安心してご利用いただけるサービス運営に努めてまいります。 引き続き「WebinarBase」をよろしくお願い申し上げます。