メルマガに添付したURLが計測されない
URLが計測されない場合は、以下の2点をご確認ください。
URLを直接テキストとして貼り付けていないか?
URLをそのまま本文にコピペしてしまうと、リンクとして認識されず、クリック計測がされない場合があります。(いわゆる“ベタ張り”の状態)。
対応方法
メルマガ内にURLを挿入する際は、必ず以下のいずれかの方法でリンクを設定してください。
・エディターメニューの[挿入]>[リンク…]をクリックし、リンク設定を行う
・任意のテキスト(例:「詳細はこちら」など)にURLをハイパーリンクとして設定する
計測したい遷移先のURLが正しく設定されているか?
リンクが意図したURLと異なっていたり、途中で文字が欠けていたりすると、正しく計測されません。
対応方法 メルマガ本文に貼り付けたリンクが、「実際に計測したいURL」と完全に一致しているかを確認してください。
上記を確認しても解決しない場合
設定内容や使用環境により、その他の原因が考えられる場合もございます。
お手数ですが、状況を添えてこちらからお問い合わせください。